Centro comercial La Gran Jonquera: 12.000 m² con cobertura

Retail La Jonquera (Girona)

En mayo de 2013 abrió sus puertas La Gran Jonquera, y lo hizo con cobertura móvil en todo el interior. Diez repetidores tribanda repartidos por zonas llevaron la señal de unos −95 dBm a unos −70 dBm: 25 dB más, unas trescientas veces más potencia recibida.

Ficha del proyecto

Situación inicial

La Jonquera es un municipio de poco más de 3.000 habitantes en pleno Pirineo catalán, junto a la frontera con Francia, que en 2013 recibía cada año cerca de siete millones de visitantes. Es una zona muy montañosa, y la orografía hace que la señal móvil llegue escasa a muchos puntos.

Dentro del nuevo centro comercial la recepción era deficiente en varias zonas: en torno a −95 dBm, un nivel con el que las llamadas se cortan y los datos van muy lentos. Para un centro que vive de los visitantes, que los clientes y las tiendas no pudieran usar el móvil no era una opción.

Equipos utilizados

• 10 repetidores tribanda GSMDCSUMTS de 4 puertos (900, 1800 y 2100 MHz)
• 10 antenas exteriores planas sectoriales QUAD8080
• 40 antenas interiores omnidireccionales de techo
• 1.500 m de cable coaxial RG213

Cómo lo resolvimos

Un complejo de 12.000 m² rodeado de montaña no se puede cubrir con un único equipo. La solución fue dividir el edificio en diez zonas y asignar a cada una su propio repetidor de 4 puertos con su antena exterior sectorial, orientada a la mejor estación base disponible desde esa parte del edificio.

Cada repetidor alimenta cuatro antenas omnidireccionales de techo, lo que da un total de 40 antenas repartidas por pasillos y zonas comerciales. Con 1.500 m de cable se conectaron todas las antenas a sus equipos.

Los repetidores amplifican las tres bandas que usaban entonces las operadoras para voz y datos: 900 MHz (GSM), 1800 MHz (DCS) y 2100 MHz (UMTS, el 3G). La instalación se completó a tiempo para la apertura del centro y en junio de 2013 se entregó el dossier de final de obra con las fichas técnicas y los certificados CE de los equipos.

Resultado

La instalación «fue todo un éxito»: cobertura de voz y datos en todo el interior del centro comercial, con una señal que pasó de unos −95 dBm a unos −70 dBm.

Qué significa pasar de −95 a −70 dBm

La señal del móvil se mide en dBm, una escala logarítmica en la que cada 10 dB más supone diez veces más potencia. Pasar de −95 a −70 dBm son 25 dB, es decir, unas trescientas veces más señal.

• −95 dBm: señal débil. El móvil muestra una o dos rayas, las llamadas se cortan y los datos van lentos.
• −70 dBm: buena señal. Llamadas estables y datos fluidos.

Te explicamos cómo leer este valor en tu móvil en señal del móvil en dBm.

Qué aprendimos

• En grandes superficies es más fiable repartir la carga entre varios repetidores que confiar en uno solo muy potente.
• Con varias zonas independientes, cada antena exterior puede apuntar a la mejor estación base para su parte del edificio, algo clave en zonas de montaña.
• Las antenas de techo omnidireccionales dan una cobertura uniforme en pasillos y zonas comerciales.
• Instalar la cobertura antes de la inauguración evita obras con el centro ya abierto al público.

Cobertura móvil en la zona hoy

Antenas y señal alrededor del centro comercial La Gran Jonquera, según el registro oficial de antenas del Ministerio y mediciones de usuarios (consulta de octubre de 2026).

Hoy sigue habiendo pocas antenas cerca: 8 en 3 km. La de Movistar está a unos 300 m, pero las de Vodafone y Orange quedan a más de 2 km, y la señal que miden los usuarios en la zona es débil o muy débil (−101 y −116 dBm). En un edificio de 12.000 m², sin repetidores, el interior se quedaría prácticamente sin cobertura.

Ver el mapa de antenas de esta zona · Datos: registro oficial de estaciones del Ministerio

Equipos equivalentes del catálogo actual

Hoy, en un proyecto así, también valoraríamos amplificadores de línea o equipos gestionables por Internet para facilitar el mantenimiento.

Solución aplicada: Cobertura móvil en grandes superficies interiores